Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah produk yang dijual di Makting Marknad aman digunakan?

Ya, semua produk kami adalah produk legal dan original dari distributor resmi. Kami memastikan produk memiliki izin edar yang sesuai dan dikemas dengan higienis.

2. Apakah produk dijamin asli?

100% asli. Kami tidak menjual produk palsu, refill, atau oplosan. Kepuasan dan kepercayaan pelanggan adalah prioritas utama kami.

3. Bagaimana cara memesan produk?

Anda bisa memesan langsung melalui:

• Website kami: www.maktingmarknad.com
• WhatsApp: +62 889-8008-4228
• Toko kami di Shopee: [Link Shopee kamu]

4. Apakah bisa COD (Bayar di Tempat)?

Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran via transfer bank atau sistem otomatis via website. Kami belum menyediakan layanan COD.

5. Berapa lama pengiriman produk?

Pengiriman dilakukan dalam waktu 1×24 jam sejak pembayaran dikonfirmasi. Estimasi waktu tiba tergantung wilayah, biasanya 2–5 hari kerja.

6. Apakah paket akan diberi label mencolok?

Tidak. Kami menjamin kerahasiaan dan privasi pelanggan. Semua paket dikemas polos tanpa label mencolok.

7. Bisakah saya mengembalikan produk?

Kami menerima pengembalian sesuai kebijakan pengembalian. Syaratnya: produk belum dibuka dan permintaan diajukan dalam waktu maksimal 2 hari setelah diterima.

8. Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah besar?

Ya, kami menyediakan harga khusus untuk pembelian grosir atau reseller. Silakan hubungi kami langsung untuk penawaran terbaik.

Masih ada pertanyaan? Hubungi kami langsung melalui WhatsApp atau email ke support@maktingmarknad.com.